Ссылка из кабинета не добавляется в Happ: «Url подписки не валидна» и Timeout

Если при добавлении ссылки из личного кабинета Happ пишет «Буфер обмена пуст», «Url подписки не валидна» или «Timeout при добавлении подписки», по справке Happ вы не скопировали данные, адрес содержит ошибки или недопустимые символы, либо ответа не было 9 секунд. Откройте строку в блоке «Активные подписки» и передайте ссылку кнопкой «Скопировать ссылку», «Sharon Connect» или «QR-код»: ссылка показана только у активной подписки. Перед вставкой проверьте буфер — кабинет пишет «Ссылка скопирована» сразу после нажатия, а в буфере должна быть строка вида sharonservice.store/xxxxxxxx/xxxxxxxx без пробелов и лишнего текста. Если Happ пишет Timeout, проверьте, что на этом устройстве открывается сайт sharonservice.store, и повторите добавление через несколько минут. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку (Telegram, MAX или support@sharonservice.store) и приложите текст «Авто-диагностики», скриншот ошибки без самой ссылки, устройство, версию приложения и время; ссылку в открытые чаты не отправляйте.