Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

1.1. Оператором персональных данных при использовании Сервиса выступает лицо, указанное в качестве Исполнителя в Пользовательском соглашении (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика применяется к данным, которые вы предоставляете при регистрации и входе в аккаунт, при оформлении и использовании подписки, а также к данным, которые автоматически формируются при работе приложения и серверной инфраструктуры Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Учётная запись. Адрес электронной почты и пароль, которые вы указываете при регистрации и входе. Пароль передаётся по защищённому каналу (HTTPS) и на стороне сервера хранится в виде, не позволяющем восстановить исходное значение (хеширование). Мы не отображаем ваш пароль в открытом виде и не запрашиваем его в поддержке, кроме процедуры входа в ваш аккаунт.

2.2. Данные сессии в приложении. После успешного входа сервер выдаёт токен доступа (например, JWT). В приложении iOS токен хранится в Связке ключей (Keychain) на вашем устройстве и используется для запросов к API. Выход из аккаунта удаляет токен с устройства.

2.3. Данные подписки и личного кабинета. Для предоставления доступа к услугам мы обрабатываем сведения о тарифе, сроке действия подписки, лимитах (в том числе по трафику и устройствам), идентификаторах, необходимых для выдачи конфигурации доступа к серверу, а также технические данные, поступающие из панели управления сервером (в том числе агрегированные сведения об использовании трафика и подключениях в рамках вашей учётной записи — в объёме, нужном для соблюдения лимитов тарифа и отображения статистики в приложении).

2.4. Трафик VPN и содержимое соединений. При включении VPN приложение направляет сетевой трафик вашего устройства через выбранную инфраструктуру Сервиса. Соединение шифруется в соответствии с используемым протоколом. Мы не продаём ваши личные данные и не используем их для контекстной рекламы внутри приложения. Объём технического журналирования и хранения метаданных определяется необходимостью обеспечения работоспособности, безопасности, учёта лимитов тарифа и выполнения требований законодательства.

2.5. Технические данные. При обращении к API и сайту могут автоматически обрабатываться IP-адрес, тип и версия клиента, время запроса, диагностические коды ошибок — для защиты от злоупотреблений, отладки и обеспечения стабильной работы Сервиса.

2.6. Платежи. Если оплата проводится через сторонние платёжные или мобильные платформы (включая App Store), обработка платёжных реквизитов выполняется их правилами; мы получаем от платёжного посредника лишь сведения, необходимые для подтверждения оплаты и активации подписки.

3. Цели обработки

Мы обрабатываем данные для:

• создания и ведения учётной записи;
• предоставления доступа к функциям приложения и серверной инфраструктуре;
• учёта трафика и лимитов в соответствии с выбранным тарифом;
• технической поддержки и ответов на обращения;
• обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• исполнения требований применимого законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании заключения и исполнения соглашения с пользователем, согласия субъекта данных (где это требуется), а также на основании законных интересов Оператора в части обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса — в объёме, не противоречащем правам пользователя.

5. Передача и хранение данных

5.1. Данные могут обрабатываться на серверах, расположенных у хостинг-провайдеров и в инфраструктуре, необходимой для работы VPN и панели управления. Передача третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуги (хостинг, платёжные сервисы, службы уведомлений), либо по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.

5.2. Сроки хранения определяются целью обработки: учётные данные хранятся, пока действует аккаунт, после удаления — в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и закона, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.

6. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и раскрытия, включая использование шифрования при передаче по сети и ограничение доступа к серверным системам. Ни один способ передачи данных в сети не является абсолютно безопасным; пользователь также обязан обеспечивать безопасность своего устройства и учётных данных.

7. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право на доступ к своим данным, их уточнение, удаление или ограничение обработки, отзыв согласия (если обработка основана на согласии), а также право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных. Для реализации прав направьте запрос через контакты, указанные на сайте Сервиса.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции). Мы не собираем намеренно данные детей; если вам станет известно о такой передаче, свяжитесь с нами.

9. Файлы cookie и сайт

Сайт sharonservice.store может использовать cookie и аналогичные технологии для работы форм входа, сохранения настроек и аналитики в объёме, указанном в настройках браузера. Настоящая Политика распространяется на обработку данных через сайт в связке с Сервисом.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное прямо не указано. Рекомендуем периодически просматривать документ.

11. Контакты

Вопросы по настоящей Политике и обработке данных вы можете направить через контактные данные, размещённые в нижней части главной страницы сайта sharonservice.store, либо по электронной почте, указанной там же для связи с поддержкой.

Дата последнего обновления: 7 апреля 2026 г.