Как обновить Happ и не потерять подписку: iPhone, Android, Windows и Mac
Обновляйте Happ тем способом, каким ставили, поверх старой версии и не удаляя приложение. Стабильную сборку берите с официального сайта Happ или из того же магазина. Обновите подписку. Ссылка всегда в кабинете: пропала из Happ — добавьте её снова.
Sharon Service сдаёт в аренду VPS и VDS с готовым шифрованным доступом. Ссылка:
sharonservice.store/xxxxxxxx/xxxxxxxx
Не пересылайте её.
Кабинет, «Ваш доступ к серверу»: «Активна» или «Истекла», «Окончание (МСК)».
Личный кабинет
Happ может не предупредить об окончании срока и о лимите. «Истекла» — новая подписка и новая ссылка, старая даёт ошибку. Продления нет, срок с момента оплаты.
Статья /news/23
Тарифы
Обновляйте по просьбе поддержки или статьи, если вчера работало или подписка не обновилась или система обновилась.
Статья /news/19
Старый список обновляется с подпиской.
Как ставили — так и обновляйте: App Store другой страны — в App Store; TestFlight — в TestFlight; Google Play — в Google Play; APK, Windows и dmg — новый файл с сайта поверх; Mac из App Store — в App Store. Не помните — не удаляйте Happ, напишите в поддержку.
iPhone и iPad.
App Store другой страны: «Happ - Proxy Utility», Flyfrog LLC, «Обновить».
TestFlight: Happ, «Обновить». Бета до 90 дней по правилам Apple, ссылка только с официального сайта Happ.
Стоящий Happ не удаляйте: в российском App Store его нет. По совету поддержки — TestFlight с официального сайта (заменяет установленную версию) или App Store другой страны по правилам Apple. Нет подписки — ссылка из кабинета.
INCY, LLC ITDEV, обновляйте в российском App Store, приложение и подписку не удаляйте.
Статья /news/28
IPA и чаты не используйте. Mac, Android и Windows — Happ.
Android.
Google Play: «Управление приложениями и устройством», обновления, Happ.
APK с официального сайта, не Beta, поверх старой версии.
Play и файл сами не меняйте. Не ставится поверх — не удаляйте Happ, напишите в поддержку.
Windows: установщик с официального сайта, x64 — обычный ПК, arm64 — ноутбук на ARM.
Статья /news/27
Закройте Happ, поставьте поверх, на запрос Windows — «Да». Сайт Happ:
Статья /news/16
Mac — только Happ. App Store — «Обновить». Dmg — новый файл, замените приложение в «Программах».
Стабильная — кнопки на официальном сайте. Beta и предварительные сборки — только по просьбе поддержки. Сбой — стабильная тем же способом и поддержка.
После обновления.
1. Обновите подписку.
Статья /news/24
2. Автообновление и «Обновить при открытии» включены. Ищите внутри подписки, название может отличаться. Интервал не меняйте.
3. Сервер с ответом на пинг и подключение. Разрешение системы и «Разрешить изменения» подтвердите.
4. Автоматическая дата и время.
Пропала: «Скопировать ссылку», «Sharon Connect» (откроет Happ) или «QR-код» с другого устройства, затем из буфера. «Активна» — новая оплата не нужна, ссылка та же. Ошибка или пустой список — «Авто-диагностика» в кабинете. Ссылка закончившейся подписки не подойдёт.
Не помогло — поддержка: устройство, система, версия Happ, откуда ставили, что на экране. Ссылку не прикладывайте. Версия: магазин или TestFlight; Android — «Настройки», «Приложения», Happ; Windows — «Параметры», «Приложения», «Установленные приложения». Названия могут отличаться.
Поддержка
Telegram @SharonSupportBot, бот в MAX, support@sharonservice.store.